資訊資訊

我們感謝您的業務，並希望您對自己的訂單滿意。如果您因任何原因對任何物品不滿意，可以退還並獲得全額退款（減去原始運輸費用）。所有退貨物品必須未磨損，未洗滌和未損壞。所有銷售項目都是最終的。

您必須在收到訂單後的15天內通過sailortomyachting.com向客戶服務發送電子郵件，然後再將其寄回。只有在sailortomyachting.com購買的物品才能退貨。客戶應承擔將物品運回水手湯姆（Sailor Tom）的財務責任。水手湯姆對包裹遺失概不負責

準備你的包裹

如果可能，請使用原包裝將退貨安全地包裝。請附上您的姓名和訂單編號的註釋

放到郵件裡

使用您選擇的快遞服務將您的物品退回至以下地址：

水手湯姆
Topolovečka32
10040 Zagreb，克羅地亞

等待退款

退貨包裹可能需要數週才能在我們的倉庫中交付。退貨到達後，請等待1-2週，以便處理退款。退款即將結束後，我們會向您發送電子郵件。

交貨

購買的商品將在下訂單後的4個工作日內發貨，儘管大多數商品將在一天之內發貨。收到我們的運輸確認後，請在5個工作日內將包裹送達。如果您在下訂單後的兩週內仍未收到運送確認電子郵件，請通過sailortomyachting.com通知我們。

價格，運費和手續費

所有訂單都是通過HP發貨的。價格是通過HP計算器計算的。國際訂單通過HP加急服務運送，所有適用的海關費用，稅金和關稅由客戶全權負責。海關要求我們直接在您的包裹上註明您的訂單零售價。如有任何疑問，請聯繫sailortomyachting.com。

產品供貨情況

儘管可能會在網站上指示可用性，但是我們不能保證產品的可用性，並且可能無法立即交付產品。我們保留修改，中止或停止提供任何或所有產品或取消任何訂單的權利，而無任何責任或事先通知。

提款權

您有權在十四（14）天內以書面形式（例如，信件，電子郵件）取消合同聲明，而無須說明理由，或者-如果您在期限屆滿之前收到貨物，則可以退還貨物。規定的時間段以書面形式收到此信息開始，但是不是在收貨人收到貨物之前（對於類似貨物的重複托運，而不是在第一次分批交貨之前），也並非在我們履行本合同之前信息義務

有缺陷/有缺陷的商品

如果您收到的商品有問題，或者收到的商品與訂購的商品不正確，請聯繫sailortomyachting.com，並提供您的訂單參考號和發票號以及退貨原因，以及是否要求退款或更換。然後，我們會在48小時內為您提供退貨建議。收到商品後，我們將在收到商品後的14天內檢查該商品並退款給您，或者根據我們對故障的確認，酌情進行替換（根據要求）。請記住，在所有情況下，請務必將訂單確認書的副本與您要退回的物品一起寄出。

• 小碼身高67-69厘米，腰圍95-97厘米，胸圍95-97厘米。
• 中等大小具有69-71cm體長度，99-101腰部，和99-101cm的胸部。
• 大號碼的身長為73-75厘米，腰圍為103-105厘米，胸圍為103-105厘米。
• XLarge尺碼的身長為75-77厘米，腰圍為111-113厘米，胸圍為111-113厘米。
• XxLarge尺碼的身長為77-79厘米，腰圍為119-121厘米，胸圍為119-121厘米。
• XxxLarge尺碼的身長為79-80厘米，腰圍為123-125厘米，胸圍為123-125厘米。